走过四季，静待春归。城市中弥漫的年味，春节的脚步越来越近，游子匆匆踏上归程。归途再远，[家]是唯一的方向，是永远的牵挂。

　　作为“房企示范生”的美的置业粤桂区域，更懂的[家]的深刻意义，打破房子的界限，让生活延伸到空间之外，以客户体验为中心，坚持做有温度的服务，联动营销、物业、客关，在春节前后以“年在粤桂，暖心相伴”为主题的全方位暖心举措，守护城市、守护业主，让每一位家人真正的心有所归。

　　节前不松懈 暖心送到家

　　农历新年的钟声即将敲响，美的置业粤桂区域深知业主对新春的美好期盼，在新春前动员各项目的一线工作人员始终以“暖心相伴”的服务主旨，为每一位家人筹备新春佳节，守护万家团圆，添去深情与温柔。

　　全心全意守护，安心共团圆

　　节前社群的安全物业服务中的重要一环，美的置业粤桂区域在春节前加大物业对社区安全排查的力度，进行全方位、无死角的“拉网式”排查，确保社区各项设施设备安全运行，为美好生活保驾护航。

　　除尘扬垢迎新春，美置服务开展“美好焕新-节前大扫除”行动，对重点公共区域、卫生死角和杂物等进行集中打扫和清理，其中美的广夏花园，更在节前向业主提供清洁入户门的服务，从业主切身的生活需求出发，提升居住体验感。

　　臻心送温暖，新春暖意至

　　美的置业粤桂区域以专注美好生活的方式，传递着一种家人团圆的至臻生活。各社区在1月份就开始开展新春的暖心服务：社区新春布置与装扮，打造社区专属的年味；上门帮贴春联，将新春美好送到家；年货搬运，贴心关注业主的每个需求……美的置业粤桂区域以至诚服务为千家万户悦启美好生活诗篇的扉页。

　　物业、客关、项目销售组成“春节唠嗑团”，带着新春礼物上门拜访，陪伴业主闲话家常，送上新春慰问与祝福。美的广场更把“相知无远近，万里尚为邻”从诗中照进现实，举办新春家宴，让业主相聚一起吃家宴迎新春，也让邻里关系变得更加紧密。

　　新春不打烊 人间年味浓

　　在新春佳节期间，美的置业粤桂区域联动13成齐贺新春，各项目持续“春节不打烊”服务，用美的置业的坚守和热诚，围绕线上线下，为业主提供“不打烊、不停歇”的暖心服务，陪伴业主度过安心、温情、祥和的春节。

　　臻心服务在线，安稳不掉线

　　新春阖家团聚，不能让“突发状况”破坏春节喜庆的氛围。美置服务24小时服务在线，物业管家全天待命，第一时间解决客户需求；安全巡检不松懈，确保水电等各项设施设备正常运行；保洁人员除尘沐新，秩序人员全天巡查……实现“能快则快”的响应服务，用实际行动保护万家灯火的安宁祥和，让社区保持那份节日美好。

　　跨越时空，欢乐持续上演

　　除了安心守护的服务外，为了更好地筹备新春，美的置业粤桂区域营销团队特此举行“智启2024 向新生长”AI进阶训练营，带领营销团队，升级策略思维，拓宽了AI视觉，为广大客户带来了更加新颖的置业体验。

　　各类的线上活动也在持续进行中，美的置业粤桂区域联动各大项目，打造不间断的春节直播间，或欢乐，或热忱，或惊喜，或以礼，让业主客户们共度一个欢乐、热闹的新春佳节，使新年文化焕发出新的活力。

　　今年第二届年夜饭挑战赛如期而至，客户在美的置业云小程序参加“有滋有味过龘年”年夜饭征集活动，上传自家“最具年味的年夜饭”菜式照片，即可参与活动，有机会赢取丰富好礼。

　　新春活动不停歇，暖心逢美好

　　在线下，醒狮巡游、全家福拍摄、非遗市集等一场场年味十足的活动纷至沓来。其中，美的鹭湖森林度假区以极具认同感的“非遗文化”打造“新春非遗潮玩节”，带来别样的岭南年味儿。由佛山民间艺术社打造的12米巨型非遗鳌鱼灯，在山湖美景之中祈愿年年有余；更有佛山人特色民俗文化——南狮巡游，由醒狮“非遗传承人”、南狮传承人带领团队倾力演出；近距离欣赏佛山彩灯、剪纸、秋色、木版年画等佛山十大非遗展品，领略岭南文化艺术的历史长廊……以新锐的潮流语言还原岭南春节传统文化，与业主们一起创造更多深刻的记忆点。

　　暖心置业体验，点亮新春仪式感

　　美的置业粤桂区域的各个项目为了保证业主客户在春节期间的体验，纷纷上线各种特色服务。美的鹭湖森林度假区接驳楼巴在假期持续就位，同时升级交通线路，确保业主客户的出行便利，也为客户带来了更多诚意体验。美的半岛庄园巧用自身“临湖而立”的园林优势，向业主开通新春私人场地定制服务，涵盖“露营、团建、派对、求婚、宴请”等多元化主题，实现“转角遇见湖”活动新体验，让温度感、幸福感加持到业主的居住空间中。

　　春节，赋予团圆和陪伴更深刻而美好的蕴意，美的置业粤桂区域亦然，在重要的时间节点，以客户关注焦点为基础，提供与业主共情、温暖的服务，切实做好“年在粤桂暖心相伴”的服务提升，让“家”的意义变得更广，让回家的路变得更美好，使品牌传递的不止是我们对生活的态度，更是对家人的温暖敬意。